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專家藥方:國內(nèi)旅游僅有資源還不夠

發(fā)布日期: 2004-11-26    稿件來源:網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布:信息中心    閱讀次數(shù):4632 次
旅游資源豐富與否,同旅游成功與否不能完全劃上等號。在無錫舉行的中日韓旅游論壇上,不少旅游專家指出,長期以來中國的一些旅游論壇只是圍繞著“資源豐富”這個話題原地打轉(zhuǎn),但一些潛在的威脅,正“敦促”中國加快改善旅游硬件設(shè)施及軟件服務(wù),以提升中國旅游包裝質(zhì)量的步伐。

  一個鮮明例子很能說明問題。從改革開放以來,鄰國日本始終是中、韓兩國旅游市場最大的客源地。論旅游資源,韓國遠不及中國,甚至僅中國一個省的旅游資源都讓外國旅游專家驚嘆。然而事實上,1994年訪華的日本旅游者達114.1萬,當(dāng)年日本訪韓游客則是164.4萬。到了1999年,雙方仍有32.9萬人次的差距。迄今,韓國依然是日本在亞洲的首要旅游目的地,而中國只能屈居第二。

  據(jù)日本旅游專家德村志成介紹,韓國很懂得巧妙隱藏自身旅游資源稀缺的劣勢,首先采取價格戰(zhàn),將客流吸引過來。隨后,韓國利用日韓建交、韓劇、電影、音樂、料理等關(guān)鍵詞,為日本客度身定制旅游產(chǎn)品。德村志成說:“值得研究的是,韓國能將日本各年齡層的人比較平均地吸引過來,這充分說明韓國對日本的市場營銷戰(zhàn)略是經(jīng)過細分的,但中國則普遍只能吸引到日本中老年的游客。日本等外國訪華游客中,對中國景點的兩大不滿是:廁所不安門,服務(wù)欠周到”。

  專家疾呼,中國能否將盲目開發(fā)旅游資源的腳步緩一緩?避免出現(xiàn)景點熱后即冷、游客比景區(qū)工作人員還少的尷尬。無錫旅游局局長王潔平說,與其提“做大做強”,不如用心在服務(wù)上“做精做透”。

  世界旅游組織預(yù)測,到2020年,中國將成為世界旅游大國。專家們認為,中國若只做旅游數(shù)量上的大國,而非質(zhì)量上的大國,那將是毫無意義的。

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