大力倡導(dǎo)誠信旅游和文明旅游

各級旅游部門建立健全了游客文明旅游教育督導(dǎo)制度，要求導(dǎo)游和領(lǐng)隊承擔(dān)起引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)。

紅色旅游7年接待游客18.5億人次。

　　近年來國家旅游局認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，在工作中積極推進(jìn)誠信旅游，在公眾中大力倡導(dǎo)文明旅游，發(fā)揮了旅游在促進(jìn)公民道德建設(shè)方面的積極作用。
　　要大力推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，在全行業(yè)倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)游客的職業(yè)精神。例如，把從業(yè)人員道德建設(shè)納入旅游部門重要工作目標(biāo)；在全行業(yè)大力倡導(dǎo)職業(yè)精神，每五年開展一次全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)模范表彰；著力提升導(dǎo)游綜合素質(zhì)等。
　　我們把引導(dǎo)和推動旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)，作為努力提升全行業(yè)道德素養(yǎng)的一項重要工作抓手。在全行業(yè)推動建立旅游企業(yè)信譽(yù)等級、從業(yè)人員誠信檔案，大力營造誠信旅游環(huán)境。此外著力規(guī)范旅游經(jīng)營行為，進(jìn)一步完善了旅游合同體系。同時加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)督檢查，建立健全旅游監(jiān)管與旅游監(jiān)察互動聯(lián)動機(jī)制。
　　大力開展文明旅游活動，促進(jìn)公民文明素質(zhì)的提高，使游客在愉悅身心的旅游活動中不斷提高自身的文明素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。結(jié)合旅游行業(yè)實際，我們會同中央文明辦等部門制定了《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《文明旅游倡議書》等，引導(dǎo)廣大游客從自身做起，文明游覽。旅行社建立了出國（境）旅游行前培訓(xùn)、行中督促、行后總結(jié)等對游客的培訓(xùn)督導(dǎo)制度，要求導(dǎo)游和領(lǐng)隊要承擔(dān)起引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)。
　　紅色旅游的教育功能也得到充分發(fā)揮，成為弘揚(yáng)民族精神和時代精神的重要課堂。《全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》實施7年來，紅色旅游共接待游客18.5億人次。
　　扎實推進(jìn)廣大旅游從業(yè)人員和旅游消費(fèi)者的思想道德建設(shè)，為把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供強(qiáng)大的精神力量。