旅游策劃的度在哪里
世界文化遺產(chǎn)地清朝皇室三大陵寢之一的清東陵,牛鬼蛇神齊上陣,據(jù)說是要打造中國的萬圣節(jié),鼓勵眾游客與“鬼”狂歡。每每看到這樣的新聞,我都很想問一句,中國的旅游策劃到底怎么了?
以前的景區(qū),只要風(fēng)景秀麗就會有人去玩兒,現(xiàn)在不同了,什么都講包裝,于是旅游策劃應(yīng)運而生。這是一個新興的行當(dāng),沒有多少經(jīng)驗可資借鑒,大家都處于摸索階段,行業(yè)門檻較低,這也造成了從業(yè)人員素質(zhì)和水平良莠不齊。在這個炒作的年代,不少所謂的策劃人將策劃是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定為能否吸引眼球,為了達到這個目的,幾乎到了無所不用其極的地步。
從形象定位到產(chǎn)品設(shè)計再到活動策劃,只要行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)一個成功的例子,就會有無數(shù)跟風(fēng)者緊隨其后;只要行業(yè)內(nèi)某個炒作事件受到關(guān)注,就會有更多的炒作者涌現(xiàn)出來。我們看到了遍地開花的“印象”實景演出,五花八門的節(jié)慶,一個名人有好幾個故里。我們看到了挖坑放水就敢說自己要開發(fā)溫泉,看到了民族感情也能惡搞,看到了封建迷信也被消遣,這些所謂的旅游策劃的“度”究竟在哪里?應(yīng)該由誰來把握呢?
筆者以為,首先,旅游策劃應(yīng)該著眼于創(chuàng)新,一方水土一方人,每個旅游目的地都有其獨特之處,應(yīng)該深挖自身的文化特色進行產(chǎn)品設(shè)計和策劃包裝,而不是拾人牙慧。其次,創(chuàng)新可以出奇招,可以超常規(guī),可以有突破,但是不能以嘩眾取寵為目的,以憑空想象為手段。要樹立良好的旅游形象,必須讓知名度與美譽度齊頭并進。最后,旅游策劃必須是健康的、積極向上的,那些搏出位、玩技巧,妄想打擦邊球來制造輿論焦點的行為,都應(yīng)該被及時制止。
筆者曾經(jīng)去過某水庫,其雖不在有“夏都”之稱的某名山風(fēng)景區(qū)范圍內(nèi),但為了提高知名度,依然冠上了該名山的大名。水庫的自然環(huán)境其實特別好,水域面積寬廣,空氣清新,還有著豐厚的文化底蘊,可是,這里的旅游項目低俗到了雷人的地步,什么泰國人妖,什么十八摸小曲兒,還策劃了一個性文化養(yǎng)生區(qū)。這樣的景區(qū),真讓人捏把汗,可是人家卻淡定得很,還在媒體上持續(xù)刊登廣告,招徠客源。殊不知,這種粗俗不堪的項目策劃與只顧眼前、殺雞取卵的經(jīng)營方式,正在一天一天地扼殺這個景區(qū)持續(xù)發(fā)展的生命力。對于那些已經(jīng)超出大眾可以接受的“度”的所謂旅游策劃,是應(yīng)該好好管管了。如果相關(guān)旅游主管部門依然默許此類項目的存在與發(fā)展,損害的不僅僅是當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗?,甚至?xí)绊懙秸麄€地區(qū)的旅游形象。
在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中,旅游規(guī)劃、旅游廣告等從業(yè)單位及人員,都有相應(yīng)的資質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn),唯有旅游策劃,較為混亂,有旅游規(guī)劃機構(gòu)或廣告公司的人員兼職做的,也有企業(yè)設(shè)置營銷部門自己做的,真正的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)少之又少。這些旅游策劃師,最容易犯的一個毛病就是“站著說話不腰疼”,只管策劃,不管執(zhí)行,再多的爭議他們也不在乎。對他們來說,只要達到引起關(guān)注的目的就好,旅游策劃的“度”,早已被他們拋諸腦后了。