我省加緊建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心

 隨著自駕客、自游人的增多，包括旅游咨詢服務(wù)中心的旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)更顯重要。海南日報(bào)記者今天從省旅游委獲悉，目前我省已建成?？诿捞m國際機(jī)場等18家旅游咨詢服務(wù)中心，還有一批旅游咨詢服務(wù)中心正在加緊建設(shè)中，其中僅文昌就有3個準(zhǔn)備投入使用。

功能齊全、設(shè)施完善、服務(wù)便利的游客咨詢服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)，是海南國際旅游島旅游公共服務(wù)設(shè)施的重要建設(shè)內(nèi)容。去年，，我省把“建設(shè)旅游公共服務(wù)體系，建成旅游咨詢服務(wù)中心”作為國際旅游島開局之年的十件大事來抓，要求利用一到兩年的時間在海南的機(jī)場、碼頭，重點(diǎn)旅游市縣的火車站、汽車站、高速公路下道口、城市商業(yè)及交通中心等游客集散地、人員流動密集地設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心或亭（站），為游客提供咨詢服務(wù)。

目前，我省共建立了?？诿捞m國際機(jī)場、?？谌嗣窆珗@、海口灣（濱海大道海岸1號）、秀英港、三亞大東海、三亞亞龍灣、南山文化旅游區(qū)、天涯海角風(fēng)景區(qū)、鳳凰國際機(jī)場、澄邁咖啡風(fēng)情小鎮(zhèn)、保亭黎苗文化廣場等18家旅游咨詢服務(wù)中心（亭、站）。其功能定位有四大特點(diǎn)：一是旅游宣傳；二是咨詢服務(wù)；三是旅游投訴受理；四是救援服務(wù)。

除?？?、三亞等地，作為我省重要旅游城市的文昌也加強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)，規(guī)劃建設(shè)咨詢服務(wù)中心11個，目前已建成4個，投入運(yùn)營1個，準(zhǔn)備運(yùn)營的3個，其他正在規(guī)劃建設(shè)中。

國家旅游局副局長祝善忠說，目前，全國已有27個省區(qū)市將旅游業(yè)定為支柱產(chǎn)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，最近，貴州、云南、新疆等省區(qū)市明確提出把旅游業(yè)建設(shè)成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。我國西部地區(qū)自然景觀資源、民族文化資源、紅色旅游資源寶貴而豐富，具備強(qiáng)勁發(fā)展的增長后勁。

祝善忠說，旅游業(yè)是西部大開發(fā)戰(zhàn)略中的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，發(fā)展西部旅游，要注重充分發(fā)揮旅游業(yè)關(guān)聯(lián)帶動作用，走出一條西部地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路子。西部旅游資源廣泛分布于廣大農(nóng)村地區(qū)、貧困山區(qū)、民族村寨，要努力適應(yīng)旅游市場對自然生態(tài)、特色文化和休閑度假的需求，推出的鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、民族文化觀光、地質(zhì)奇觀探秘，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收緊密結(jié)合。