歐美經(jīng)濟面臨二次探底風(fēng)險 中國旅游業(yè)能否逆勢飄紅？

隨著國慶黃金周的到來，我國國內(nèi)游和出境游都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，出游人數(shù)、旅游收入和人均消費水平持續(xù)提升。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)展旅游業(yè)是推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要動力，在歐美經(jīng)濟面臨“二次探底”風(fēng)險之際，中國旅游業(yè)能否逆勢飄紅？

上半年旅游數(shù)據(jù)可圈可點

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，雖然市場對中國經(jīng)濟硬著陸的憂慮有所緩解，但“投資、消費、出口”這三駕馬車中，被寄予厚望的消費卻表現(xiàn)不佳。1－7月份，社會消費品零售總額名義增速16.8%，比上年同期下降1.4個百分點。7月份社會消費品零售總額名義增速為17.2%，比上年同期下降0.7個百分點，比6月份名義增速下降0.5個百分點。
　　而與此相對應(yīng)的是，旅游業(yè)數(shù)據(jù)卻可圈可點。國家旅游局日前披露的數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年全國旅游總收入已突破1萬億元，比上年同期增長約18%，其中國內(nèi)旅游收入約9200億元，同比增長22%；國內(nèi)旅游人數(shù)約13.3億人次，同比增長13%。出境旅游人數(shù)約3200萬人次，同比增長19%；入境旅游人數(shù)約6600萬人次，同比增長1%，旅游外匯收入約225億美元，同比增長1%。
　　這組可喜數(shù)據(jù)表明，盡管歐美經(jīng)濟籠罩在“二次探底”的陰霾中，中國旅游業(yè)卻逆勢上揚。不僅如此，不少旅游上市公司的中報也出現(xiàn)大幅增長。根據(jù)德邦證券的數(shù)據(jù)，在統(tǒng)計的15家旅游餐飲公司中，有10家業(yè)績出現(xiàn)正增長，其中麗江旅游、ST張家界、桂林旅游和北京旅游增幅超過100%。不少券商分析師都給出“旅游公司業(yè)績增幅超市場預(yù)期”的判斷，同時認(rèn)為四季度旅游業(yè)由于需求彈性較大，如有拉動消費的政策出臺，旅游業(yè)成為內(nèi)需增長的突破口之一也是自然而然。
　　事實上，雖然不少居民都表達(dá)出物價上漲使自己“錢包”壓力倍增、可能會縮減部分消費的可能性，但仍有很多人表示并不會減少旅游計劃。根據(jù)攜程旅行網(wǎng)此前發(fā)布的“2011年在線旅游者調(diào)查”報告，參與調(diào)查者100%計劃2011年出行，較2010年年初的同類調(diào)查結(jié)果增長2個百分點，52%的游客2011年將增加旅游預(yù)算。
　　旅游成為拉動消費“核心力量”
　　在專家看來，歐美經(jīng)濟面臨“二次探底”的風(fēng)險，經(jīng)濟復(fù)蘇未來更具不確定性，旅游市場可能會因此受到一定沖擊。
　　中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為，入境旅游市場可能會受到歐美經(jīng)濟的拖累，從上半年監(jiān)測的情況來看，入境游的確非常不景氣，“未來我們可能會調(diào)低對入境游的年度發(fā)展指標(biāo)，年底到明年上半年入境游很難看到有好轉(zhuǎn)的跡象?！?br />　　但國內(nèi)游和出境游則相對樂觀。專家認(rèn)為，我國國內(nèi)游正處于“蓬勃發(fā)展”的時期，未來國內(nèi)旅游市場將對整個國家的旅游業(yè)大發(fā)展起到支撐作用；出境游也可能會持續(xù)增長。
　　戴斌表示，未來服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)將會扮演一個越來越重要的角色，起到越來越核心的作用。從2010年情況看，當(dāng)年國內(nèi)旅游人次21億，今年國內(nèi)旅游人次預(yù)計會超過25億；旅游消費總量預(yù)計會突破2萬億元，將占到社會消費總額的10%以上，成為“核心力量”之一。
　　上海大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院院長沈瑤也認(rèn)為，上海迪士尼樂園建成之后，上海的旅游業(yè)應(yīng)該會有比較好的增長；就全國市場而言，隨著老百姓總體生活水平的提高，這一領(lǐng)域的消費支出肯定會有所增長，旅游業(yè)可能會成為拉動消費的一支“中堅力量”。
　　高歌猛進還須修煉內(nèi)功
　　2009年，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確指出，把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
　　我國經(jīng)濟持續(xù)近30年的高速增長，增加了國內(nèi)居民的人均收入，人們在滿足最基本的生活需求的同時，追求高品質(zhì)生活已經(jīng)發(fā)展為一種趨勢。但是，由于各種原因，我國出境游人數(shù)日益增多，這就需要我國旅游景點景區(qū)進一步提高自身競爭力、吸引更多消費者。
　　戴斌表示，出境游紅火客觀的因素是人民幣匯率的問題，人民幣匯率對內(nèi)貶值、對外增值的情況，直接導(dǎo)致到國際上消費價格更便宜了；如果不能解決這一問題，出境游增長快、入境游增長慢的境況就不會逆轉(zhuǎn)。
　　但是，拋開客觀因素不說，我國旅游業(yè)也應(yīng)盡快加強“內(nèi)功”修煉，提升自身的服務(wù)水平。戴斌表示，現(xiàn)在我們區(qū)域旅游過于強調(diào)景點旅游和團隊旅游，導(dǎo)致消費散不開、很集中，這樣游客會覺得很擁擠，消費體驗不太好。
　　專家認(rèn)為，未來我國旅游業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵要破解“散客化”時代的無景點旅游問題，千方百計地提高旅客滿意度。目前，我國社會化服務(wù)體系特別是城市服務(wù)沒有跟上，一些著名旅游城市的自駕車旅游、交通標(biāo)識、出租車服務(wù)等一系列問題都沒有解決好。如果能解決拒載拒乘、黑車黑導(dǎo)等自身問題，更加注重散客服務(wù)體系的建設(shè)，注重服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)、服務(wù)人員的培育、游客集散中心的建設(shè)等，未來我國旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)能“扛起服務(wù)業(yè)發(fā)展的大旗”。