電商巨頭開(kāi)打“雙11”物流戰(zhàn)
雖然距離“雙11”還有一個(gè)多月,但各大電商已呈現(xiàn)出“兵馬未動(dòng)、物流先行”的狀態(tài)。
去年京東、天貓?jiān)云放瀑Y源爭(zhēng)奪戰(zhàn)拉開(kāi)“雙11”大幕,今年,電商巨頭則以物流開(kāi)戰(zhàn)。昨日,有商家向北京商報(bào)記者反映,京東發(fā)送郵件稱將為商家提供包括配送費(fèi)用補(bǔ)貼、流量補(bǔ)貼等支持。在業(yè)界看來(lái),京東此舉除了拉攏商家攪局“雙11”外,也是為了保證配送質(zhì)量。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,該活動(dòng)針對(duì)已經(jīng)使用京東配送的商家。京東承諾未來(lái)一年使用京東配送的商家,在10月26日-11月30日的訂單,配送費(fèi)用由京東承擔(dān)。
作為“雙11”的主角,阿里集團(tuán)除了在京交會(huì)期間宣布,與EMS、申通、圓通、韻達(dá)、中通、順豐、匯通、天天、宅急送等合作外, 還在升級(jí)物流預(yù)警雷達(dá),結(jié)合天氣,精確到區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)攬收快件的數(shù)據(jù)模型,進(jìn)而保障“雙11”物流暢通。
除了電商平臺(tái)發(fā)力“雙11”物流外,不少品牌也從半年前開(kāi)始備貨,并在“雙11”前已經(jīng)多次進(jìn)行試驗(yàn),防止“雙11”時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。由于“雙11”期間發(fā)貨量激增,品牌商的自建團(tuán)隊(duì)很難應(yīng)對(duì)突然訂單高峰。為確保運(yùn)轉(zhuǎn),不少商家選擇五洲在線、中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)、真愛(ài)網(wǎng)商等現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五洲在線解決方案總監(jiān)王魁表示,目前,公司在全國(guó)共有15個(gè)倉(cāng),商家入駐后通過(guò)數(shù)據(jù)模型將貨物進(jìn)行分倉(cāng),與傳統(tǒng)模式相比分倉(cāng)模式平均每單節(jié)約3-5元?!叭ツ辍p11’五洲在線日處理150萬(wàn)單,今年預(yù)計(jì)達(dá)到300萬(wàn)單,為商家節(jié)約超過(guò)1200萬(wàn)元物流成本?!?/p>
本月初,馬云宣布將阿里大物流與“菜鳥(niǎo)”合并。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),今年“雙11”也是對(duì)未滿周歲的“菜鳥(niǎo)”的首次大考。資料顯示,“菜鳥(niǎo)”在阿里內(nèi)部稱為“地網(wǎng)”,主要負(fù)責(zé)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),包括拿地、建倉(cāng)、搭建合作團(tuán)隊(duì)。與之相對(duì)應(yīng)的 “天網(wǎng)”則是在大數(shù)據(jù)支撐下,訂單、物流數(shù)據(jù)以及在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上形成的產(chǎn)品。此前,天貓?jiān)凇半p11”期間曾與“四通一達(dá)”、順豐、EMS等十家快遞公司合作,就是“天網(wǎng)”的功效。但面對(duì)“‘雙11’期間全網(wǎng)預(yù)計(jì)產(chǎn)生的4億票快件”的預(yù)測(cè),不少業(yè)內(nèi)人士為“菜鳥(niǎo)”網(wǎng)絡(luò)捏了一把汗,“4億票快件,看著有點(diǎn)懸”,阿里“天地合一”模式雖早有規(guī)劃,但二者磨合時(shí)間尚短。