B2C電商需要打破物流瓶頸

中國的網(wǎng)絡(luò)消費者越來越龐大，這使得電子商務(wù)企業(yè)迎來了巨大的發(fā)展機遇，對于B2C企業(yè)來說除了如卓越、當當?shù)壬贁?shù)幾家企業(yè)會有獲利外，剩下的大部分企業(yè)都是困難重重。電子商務(wù)的發(fā)展受制于網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付和物流配送三個方面的發(fā)展，但是隨著科學(xué)技術(shù)、管理實踐的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)上支付已經(jīng)不是什么難題，而物流配送問題卻沒有明顯的改觀。對于B2C電子商務(wù)企業(yè)來說，物流配送問題已成為B2C電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的最大障礙。
　　從世界上其他國家電子商務(wù)的發(fā)展來看，在發(fā)達國家，其物流發(fā)展的速度都無法滿足電子商務(wù)的發(fā)展。我國的物流系統(tǒng)更是正在建立和完善的過程中，發(fā)展相對落后，電子商務(wù)迅猛發(fā)展和落后的物流之間的矛盾，越來越明顯，物流的水平將在接下來乘務(wù)電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展的重要因素。最緊迫需要解決的是在消費者購買之后商品如何在最短時間內(nèi)最有效的送達消費者手中，這就需要一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)。
　　表面上看是我國物流服務(wù)的問題，其背后的原因則是我國為物流服務(wù)運行的平臺不能滿足發(fā)展的需要。目前我國的物流系統(tǒng)存在的問題：第一，配送本成本過高，最終還是消費者買單；第二，送貨不及時，消費者網(wǎng)上購物追求的就是一個快捷方便，而在現(xiàn)實情況中消費者卻需要等待較長時間，電子商務(wù)優(yōu)勢降低；第三，服務(wù)區(qū)域及服務(wù)商品有限，完善的配送體系主要集中在各大城市，中小城市和農(nóng)村物流難以到達，交易的商品也多是圖書、音像制品之類的小件商品。
　　尚普咨詢在《2012-2016年中國線上B2C市場運營商業(yè)模式及發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》指出，我國目前的物流模式主要有自建物流模式、連鎖經(jīng)營模式、第三方合作物流方式，對于中國的B2C電子商務(wù)企業(yè)來說，根據(jù)自身的經(jīng)營特點和實力，選擇合適自己的物流模式，將會更有效的出盡企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展將帶來物流領(lǐng)域的新轉(zhuǎn)型，因為低效的物流體系如果沒有改變，電子商務(wù)企業(yè)接下來的發(fā)展將會受到巨大障礙。B2C企業(yè)自身也要不斷學(xué)習(xí)和借鑒物流領(lǐng)域內(nèi)的最新成果，在電子商務(wù)實施過程中摸索出適合本企業(yè)的物流模式突破物流瓶頸，做好充分的準備迎接即將到來的電子商務(wù)的下一個高峰。