快遞與電商“滲透戰(zhàn)”逐步升級
由于電商企業(yè)近年來不斷自建物流系統(tǒng)入侵快遞市場,導致快遞企業(yè)也紛紛試水電商業(yè)務,加快了“反攻逆襲”的速度。
去年年中,順豐旗下的電商網(wǎng)站順豐優(yōu)選正式上線,定位于中高端食品B2C。有評論認為,此次順豐將電商服務觸角伸向北京以外的城市,是對此前外界對其進軍電商質(zhì)疑的回應。目前,順豐優(yōu)選的進口食品占到80%以上,平均毛利率在40%左右。據(jù)順豐優(yōu)選方面透露,其計劃未來3—5年擴張到國內(nèi)30個城市,基本覆蓋一二線市場。
除此之外,申通、圓通等也紛紛涉足電商。日前,中通快遞也踏上了電商之路,其旗下的電商平臺“中通優(yōu)馴”低調(diào)上線。業(yè)內(nèi)人士認為,中通快遞此次或是欲借此平臺整合線下資源。
在快遞業(yè)意圖滲透電商業(yè)務的同時,“老牌”電商們也不甘示弱,加快自營物流網(wǎng)絡的覆蓋。京東近日宣布,其自營物流已覆蓋全國1000個區(qū)縣,將占到全國行政區(qū)縣總數(shù)的40%。據(jù)悉,截至目前,京東已構(gòu)建了由6大物流中心、920個配送站點、300個自提點組成的覆蓋1000個區(qū)縣的龐大物流體系,京東自營配送訂單已占全部訂單的85%以上。物流覆蓋范圍內(nèi)的消費者均可享受貨到付款、POS機刷卡、上門取件等服務。
記者從1號店了解到,目前1號店也已完成了在全國一、二線城市的供應鏈布局,并且正在向三、四線城市延伸。1號店在上海、北京、廣州、成都、武漢擁有近28萬平方米的倉庫,并在全國40個城市自建配送站點近200個,擁有專業(yè)的自配送團隊。目前1號店70%的訂單由自建物流團隊完成配送,自配送的及時率已經(jīng)達到99%。
快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇認為,電商急于發(fā)力快遞業(yè)務,是由于第三方快遞在最后一公里不能很好地滿足客戶要求,影響了電商的整體服務質(zhì)量。有消息稱,京東和凡客兩家還遞交了“快遞業(yè)務經(jīng)營許可證”申請,希望獲得快遞業(yè)務經(jīng)營資格。
不過,在業(yè)界看來,電商快遞“互相滲透”,可以說是跨界容易越界難。據(jù)了解,如申通旗下的“愛買超網(wǎng)”,在運營不足兩個月后就已歇業(yè),其余快遞企業(yè)中除了中國郵政與TOM集團合資公司郵樂網(wǎng)發(fā)展尚好外,中鐵快運商城、E購宅急送的運營情況都不甚理想,面臨進退兩難的窘境。
同樣,電商自建配送網(wǎng)絡成本太高,遠高于落地配和“四通一達”。業(yè)界分析,隨著“燒錢”運動的結(jié)束與第三方物流的逐漸成熟,未來平臺型電商的配送有望回歸第三方物流?!昂椭C共生才能營造電商物流的‘理想國’,而眼下他們最重要的是防止不理性的互相跨界‘搶飯碗’。”業(yè)內(nèi)人士表示。