統(tǒng)一通信將進入快速車道
華油主要承擔陜京天然氣輸氣管道的建設(shè)和運營管理工作,到目前為止,已建成陜京輸氣管道一線1000多公里,年輸氣能力達30多億立方米,基本確保了向京、津、冀等地安全、平穩(wěn)、足量供氣。由于管線、壓氣站等多處于偏遠地帶,人員稀少、通信條件簡陋,為日常工作帶來諸多不便,華油較早進行了各種IT工具的部署和使用。
華油是國內(nèi)比較早采用企業(yè)統(tǒng)一通信(UC)的企業(yè)之一。視頻會議、全球衛(wèi)星電話、手持無線巡線儀和手機短信等技術(shù)已經(jīng)在日常工作中得到頻繁的應用。王強介紹,華油現(xiàn)在80%的會議都是通過視頻來進行,據(jù)保守估計,僅視頻會議這一項通訊技術(shù)應用,至少每年能直接給公司節(jié)省300萬元費用。通常來說,統(tǒng)一通信可以把即時通訊、基于IP的語音技術(shù)(VoIP)、視頻會議等各種實時溝通工具結(jié)合在一個平臺上。
目前,華油正在制定通信升級計劃,比如,手機移動審批業(yè)務流程、移動視頻、移動辦公系統(tǒng)、移動企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)等都在加緊開發(fā)中。不過,王強表示,目前類似的統(tǒng)一解決方案還存在許多不足:VoIP沒有徹底“落地”;移動辦公的穩(wěn)定性不夠;移動視頻的質(zhì)量不高;標準不統(tǒng)一。這些顯然都阻礙了華油對移動技術(shù)的進一步應用和落實。
不過,網(wǎng)動科技有限公司總經(jīng)理李明稱,兩大基礎(chǔ)電信運營商重組之后,全業(yè)務競爭將逐步實現(xiàn),隨著寬帶接入市場的開放,VoIP市場將呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。在未來的企業(yè)通信解決方案中,手機、智能終端和PC之間的界限將會變得模糊,成為整個通信環(huán)節(jié)中不可或缺的一環(huán)。
北京通潤鴻博科技有限公司首席執(zhí)行官(CEO)朱鴻援認為,隨著網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施的完善,企業(yè)級通信應用將更加豐富。例如:未來企業(yè)員工將擁有一個“統(tǒng)一號”,不管這個員工擁有幾個電話號碼,是否換電話號碼,通過撥打惟一的“統(tǒng)一號”。都可以找到該員工。這將會受到以銷售為主的公司的歡迎,即使員工離職,“惟一號”仍然屬于公司,不會導致客戶資源大量流失。
而且,隨著3G網(wǎng)絡的建成,移動網(wǎng)絡帶寬將大幅增加。思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司統(tǒng)一通信業(yè)務拓展經(jīng)理毛熠星也對《信息周刊》表示,帶寬是阻礙移動視頻發(fā)展的主要原因,隨著移動帶寬的增加,視頻在各個領(lǐng)域的應用前景將非常廣闊。
盡管目前中國的統(tǒng)一通信市場仍處于萌芽期,產(chǎn)業(yè)尚未有效地整合,市場也缺少絕對的主導者。但是,不能忽視的是,北電網(wǎng)絡公司(Nortel)、西門子公司(Siemens)、思科公司(Cisco)、微軟公司(Microsoft)、國際商業(yè)機器公司(IBM)等眾多網(wǎng)絡、IT巨頭紛紛高調(diào)進入統(tǒng)一通信市場,這將加速市場和技術(shù)的成熟,推動統(tǒng)一通信大規(guī)模應用的早日到來。
2008年將是統(tǒng)一通信真正進入企業(yè)領(lǐng)域的一年。而國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的報告也顯示,近年來企業(yè)通信市場以年38%的速度增長,2011年這一市場規(guī)模將高達170億美元。