馬云離任前最后一講：互聯(lián)網(wǎng)是打假最好手段之一

 昨日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云出現(xiàn)在被他形容為“離任CEO之前最后一場新聞發(fā)布會(huì)”現(xiàn)場，主題是曾令淘寶有切膚之痛的打假問題。“這是我在離任CEO一職前最后一場新聞發(fā)布會(huì)。作為假冒偽劣的最大受害者之一，淘寶網(wǎng)對(duì)此有切膚之痛，必須采用更多手段徹底打掉這個(gè)毒瘤。”馬云透露，阿里巴巴集團(tuán)將與公安、質(zhì)監(jiān)、版署、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、工商等政府相關(guān)行政執(zhí)法部門在“打擊假冒偽劣、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、共創(chuàng)電子商務(wù)健康環(huán)境”上展開深度合作。數(shù)據(jù)顯示，通過主動(dòng)打假，在2012年阿里巴巴集團(tuán)就處理了侵權(quán)商品信息9400余萬條，對(duì)各種有違規(guī)行為會(huì)員進(jìn)行處罰達(dá)到95萬余人次。

集團(tuán)新CEO領(lǐng)銜打假

“（打假）這是阿里巴巴集團(tuán)給全國所有消費(fèi)者的一個(gè)承諾，我們一定會(huì)努力。但是解決這個(gè)問題需要時(shí)間，需要每一個(gè)人的努力，而不僅僅依靠五部委和阿里巴巴，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。我對(duì)解決這個(gè)問題充滿信心?！瘪R云坦言，“我相信互聯(lián)網(wǎng)是打假最好的手段之一，電子商務(wù)本身不產(chǎn)生假貨。我們將和各個(gè)部門建立合作，共同把假貨后面的黑勢力，把制假的基地挖出來，只有這樣，才能把阻礙中國社會(huì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤挖掉?！?/p>

記者昨日也獲悉，阿里巴巴集團(tuán)已成立“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作小組”的常設(shè)機(jī)構(gòu)，該小組將由即將于5月10日起擔(dān)任集團(tuán)CEO的陸兆禧擔(dān)任組長，集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒擔(dān)任常務(wù)副組長，集團(tuán)各主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人均為小組成員，全面加大在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作上的投入。另一方面，公安、工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)行政執(zhí)法部門將聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)，在信息上報(bào)、線索共享、案件研判和專業(yè)培訓(xùn)以及具體工作承接和協(xié)作推進(jìn)合作，力求對(duì)制假、售假者斬草除根，真正形成一套保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全方位體系。

阿里打假投入不設(shè)上限

阿里巴巴集團(tuán)也在會(huì)上透露，今年一方面將進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)主動(dòng)管理，包括增加在資金和技術(shù)資源等方面的投入，擴(kuò)大專職的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)團(tuán)隊(duì)，完善后臺(tái)智能管理的技術(shù)體系，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)涉嫌侵權(quán)行為及用戶的處罰流程，加大處罰力度以及主動(dòng)披露賣家經(jīng)營指數(shù)和售后數(shù)據(jù)等。同時(shí)，通力和相關(guān)部門協(xié)作，雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，由“事后移送”向“即時(shí)通報(bào)”等轉(zhuǎn)變。馬云更同時(shí)強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資金投入方面“上不封頂”，“需要多少出多少”。

過去數(shù)年來，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)建立了一整套從侵權(quán)商品信息的發(fā)現(xiàn)、取證、確認(rèn)、刪除、處罰的維權(quán)體系。淘寶網(wǎng)從成立之初就建立了通過機(jī)器系統(tǒng)排查和人工專業(yè)團(tuán)隊(duì)巡查等系列機(jī)制，并在消費(fèi)者購買的所有環(huán)節(jié)嵌入維權(quán)平臺(tái)，擁有超過2000名的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)管理的專職人員。2012年，阿里巴巴集團(tuán)還向所有權(quán)利人開放了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)，任何權(quán)利人通過該平臺(tái)可提供侵權(quán)商品鏈接和證據(jù)，淘寶在核實(shí)后予以刪除，大幅提高了維權(quán)效率。在此種體系下，僅2012年阿里巴巴集團(tuán)就處理侵權(quán)商品信息9400萬條，處罰會(huì)員95萬余人次。